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Condiciones de Envío

La utilización de la página de Internet: www.depiertoo.com atribuye la condición de usuario del Sitio Web e implica la aceptación de todas las condiciones de envío enumeradas a continuación.

El Usuario debe leer atentamente las presentes Condiciones de Envío cada vez que utilice el Sitio Web, ya que éste y sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones.

1. Alcance del servicio de envío

Realizamos envíos a países y/o territorios seleccionados, incluyendo algunas zonas con regímenes fiscales especiales sujetas a control aduanero.

2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega estimados se proporcionan únicamente a modo informativo. Pueden variar según la ubicación de destino, disponibilidad del producto, procesos aduaneros u otras circunstancias externas a la empresa.

3. Costes de envío

Los costes de envío se calculan en función del destino, peso y dimensiones del pedido, y se mostrarán antes de finalizar la compra.

4. Aranceles, impuestos y trámites aduaneros

Para cualquier envío internacional o destinado a territorios con normativas aduaneras propias (p. ej., Islas Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra, territorios no pertenecientes a la Unión Aduanera Europea, etc.):

  • El cliente es el único responsable de abonar cualquier arancel, impuesto de importación, DUA, tasa aduanera o cargo adicional que pueda generarse al entrar el pedido en el territorio de destino.

  • Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío estándar.

  • La empresa no puede controlar, estimar ni asumir dichos costes, ya que dependen exclusivamente de las autoridades aduaneras de cada país o territorio.

  • En caso de que el cliente rechace el pedido por no querer pagar los aranceles o impuestos correspondientes, no se reembolsarán los gastos de envío originales, y el reembolso del producto podrá verse reducido por los costes derivados de la devolución.

5. Documentación aduanera

La empresa proporcionará la documentación necesaria para el despacho de aduanas según los requisitos habituales. Sin embargo, las autoridades aduaneras pueden requerir información adicional al destinatario, quien será responsable de facilitarla.

6. Retrasos por aduanas

Cualquier retraso causado por inspecciones o trámites aduaneros queda fuera del control de la empresa. No nos responsabilizamos por retrasos derivados de estos procesos.

7. Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección completa y correcta, incluyendo cualquier información adicional requerida para zonas con aduanas (p. ej., número de identificación fiscal, DNI o datos de contacto locales).

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